[درخواست] مشکل در مودم میکروتیک

سلام به همه دوستان
من یک دستگاه مودم sxtlte میکروتیک خریداری کردم و با توجه به اینکه مودم در نقطه ایی استفاده میشود که فرکانس اینترنت بین شبکه 3g و 4g تغییر میکند وقتی دریافت سیگنال روی شبکه 3g قرار می گیرد سرویس قطع می شود میخاستم ببینم کسی از دوستان این مدل را داشته به همین صورت است یا ضعف مودم sxtlte محسوب میشه